Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Monsieur Vincent SAMIEZ, entrepreneur individuel, 10 rue François-Marie Luzel, 29710 Plonéis. Pour toute question : vincent@samiez-proprete.fr.
Données collectées
Selon le formulaire utilisé, le site peut recueillir votre identité, vos coordonnées, votre commune, les caractéristiques de votre demande, vos disponibilités ainsi que les fichiers que vous choisissez de joindre. Les données techniques strictement nécessaires à la sécurité du service peuvent également être enregistrées.
Finalités et bases juridiques
- Répondre aux contacts, demandes de devis et demandes de rendez-vous : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à gérer les sollicitations.
- Organiser et suivre la relation commerciale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
- Respecter les obligations comptables, fiscales et légales : obligation légale.
- Protéger le site et prévenir les abus : intérêt légitime lié à la sécurité.
Destinataires
Les données sont accessibles uniquement à Samiez Propreté et, dans la limite de leurs missions, à ses prestataires techniques autorisés, notamment l’hébergement, la maintenance et la messagerie. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Durées de conservation
- Demandes sans relation contractuelle : jusqu’à trois ans après le dernier échange utile.
- Dossiers clients et pièces nécessaires : pendant la relation, puis selon les durées légales de prescription et de conservation applicables.
- Fichiers joints : pendant la durée nécessaire à l’étude et au suivi de la demande, puis suppression ou archivage selon les obligations applicables.
- Journaux techniques de sécurité : durée limitée, en principe douze mois au maximum sauf nécessité particulière.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et, selon la base juridique, vous opposer au traitement ou exercer votre droit à la portabilité. Écrivez à vincent@samiez-proprete.fr ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL sur cnil.fr.
Cookies
Dans sa configuration actuelle, le site n’installe pas de cookies publicitaires ni de mesure d’audience tierce. Les cookies utilisés pour l’administration sont strictement nécessaires à l’authentification et à la sécurité. Si des outils de mesure ou de publicité sont ajoutés ultérieurement, le recueil du consentement sera mis en place lorsque la réglementation l’exige.
Sécurité et transferts
Le site utilise une connexion HTTPS, des contrôles d’accès et des mesures techniques destinées à protéger les informations. L’hébergement principal est situé en France. Tout transfert futur hors de l’Espace économique européen devra être encadré conformément au RGPD.